Der Hausbriefkasten befindet sich am Eingang. Ein behinderten- und kinderwagengerechter Extra-Eingang ist an der Rückseite des Rathauses Eingang Palmaille vorhanden. Öffentliche gebührenpflichtige Parkplätze (Parkscheinautomat) befinden sich an der Palmaille / Betty-Levy-Passage direkt am Rathaus. Standesamt: Es stehen keine kostenfreien Kundenparkplätze zur Verfügung.

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S1 / S11 / S2 / S21 / S3 / S31 / RB71 / RE6 / RE70 / Altona, buses 1/2/15/16/20/25/37/111/112/113/115/150/183/250/288 / X86 station Altona, 2/15/111/112/113 Altona town hall

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